- Mode de livraison
La livraison est exclusivement à domicile.
- Transporteurs
Nous travaillons exclusivement avec le Groupe La Poste, sauf cas de force majeure
- Délais de préparation et de livraison
Nous sommes encore une jeune entreprise, et Geoffroy s’attèle efficacement à produire vos couteaux le plus rapidement possible, les délais de préparations et de livraisons ne tiennent donc pas compte des délais de production en cas de produit en rupture de stock. Un délai de 2 jours pour la préparation est requis et la livraison est de J+2.
- Les tarifs de livraison
Les tarifs sont calculés en fonction du nombre de produits commandés, et de la destination.
- Les zones géographiques livrées
Nous livrons partout dans le monde.
- Suivi de livraison
Lors de l’édition du bordereau de livraison un numéro de suivi est généré automatiquement, le numéro peut-être demandé expressément à l’adresse suivante : contact@lierande.com
- Politique de retour
Nos couteaux Le Thiers sont garanties à vie (voir conditions), si une casse survient sur le manche du couteau nous vous remplacerons celui-ci par un autre. Le retour est à faire par voie postale à l’adresse : 51 avenue Voltaire 63300 Thiers, le colis doit être accompagné de votre couteau, de votre adresse et numéro de téléphone pour un envoi rapide.